Tietosuojakäytäntö
1. Yleistä
Tämä tietosuojakäytäntö kertoo, miten Mystoralith kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät joogatunntiemme ja wellness-palveluitamme. Sitoudumme suojelemaan yksityisyyttäsi ja käsittelemään henkilötietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
2. Rekisterinpitäjä
3. Mitä henkilötietoja keräämme
Keräämme seuraavia henkilötietoja joogatuntien ja wellness-palveluiden tarjoamiseksi:
- Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero
- Joogatuntivaraukset: tuntivaraukset, osallistumishistoria, mieltymykset
- Terveys- ja wellness-tiedot: terveydentilaan ja fyysiseen kuntoon liittyvät tiedot turvallisten joogatuntien järjestämiseksi
- Fitness-tavoitteet: henkilökohtaiset tavoitteet joustavuuden, vahvuuden ja hyvinvoinnin suhteen
- Maksutiedot: laskutustiedot ja maksutapahtumat
- Teknisiä tietoja: IP-osoite, selaintiedot verkkosivuston käytön yhteydessä
🧘♀️ Wellness-palveluiden erityispiirteet
Joogatunneilla ja wellness-palveluissa käsittelemme erityisesti terveyteen ja fyysiseen hyvinvointiin liittyviä tietoja. Kaikki tiedot käsitellään ehdottoman luottamuksellisesti ja ainoastaan turvallisten palveluiden tarjoamiseksi.
4. Tietojen käyttötarkoitukset
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Joogatuntien ja wellness-palveluiden tarjoaminen
- Tuntivarausten hallinta ja vahvistaminen
- Henkilökohtaisten harjoitusohjelmien suunnittelu
- Turvallisuuden varmistaminen joogatunneilla
- Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
- Laskutus ja maksujenkäsittely
- Wellness-palveluiden kehittäminen ja parantaminen
- Koordinaation ja tasapainon kehitykseen liittyvä seuranta
- Markkinointiviestintä (suostumuksesi perusteella)
5. Tietojen käsittelyn oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:
- Sopimus: joogatuntisopimusten ja palvelusopimusten täyttäminen
- Suostumus: terveyteen liittyvät tiedot, markkinointiviestintä ja vapaaehtoiset palvelut
- Oikeutettu etu: asiakaspalvelu ja palveluiden kehittäminen
- Lakisääteinen velvoite: kirjanpito ja verotus
6. Wellness-tietojen erityiskäsittely
Terveyteen liittyvät tiedot
Joogatunteilla käsittelemme erityisiä henkilötietoja, jotka liittyvät terveyteen ja fyysiseen kuntoon:
- Vammat ja rajoitteet: aiemmat vammat, fyysiset rajoitteet
- Terveydentila: liikkuvuuteen ja joogaharjoitteluun vaikuttavat seikat
- Kehon joustavuus: lähtötaso ja kehityksen seuranta
- Koordinaatio ja tasapaino: motoristen taitojen arviointi
Käsittelemme näitä tietoja ainoastaan eksplisiittisen suostumuksesi perusteella ja turvallisten joogatuntien järjestämiseksi.
7. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen:
- Asiakastiedot: asiakassuhteen päättymisestä 2 vuotta
- Joogatuntihistoria: 3 vuotta viimeisestä tunnista
- Terveys- ja wellness-tiedot: 18 kuukautta viimeisestä palvelutapahtumasta
- Laskutustiedot: 6 vuotta kirjanpitolain mukaisesti
- Markkinointilupa: kunnes peruutat suostumuksesi
8. Tietojen luovuttaminen
Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille, lukuun ottamatta:
- Maksujenkäsittelypalvelut (turvallisten maksutapahtumien varmistamiseksi)
- IT-palveluntarjoajat (tietoturvallinen tietojen säilytys)
- Terveydenhuollon ammattilaiset (hätätilanteissa ja tarvittaessa)
- Viranomaisten pyynnöt lain edellyttämissä tilanteissa
Kaikki yhteistyökumppanimme ovat sitoutuneet noudattamaan GDPR:n mukaisia tietosuojavaatimuksia.
9. Oikeutesi
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:
- Tarkastusoikeus: voit pyytää tietoja käsiteltävistä henkilötiedoistasi
- Oikaisuoikeus: voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista
- Poisto-oikeus: voit pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
- Käsittelyn rajoittaminen: voit pyytää käsittelyn rajoittamista
- Siirrettävyys: voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle
- Vastustaminen: voit vastustaa tietojenkäsittelyä
- Suostumuksen peruuttaminen: voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa
10. Tietoturva wellness-palveluissa
Suojaamme erityisen huolellisesti terveyteen ja hyvinvointiin liittyviä tietojasi:
- Salattu tiedonsiirto ja -säilytys
- Rajoitetut käyttöoikeudet (vain koulutettu henkilöstö)
- Säännöllinen tietoturvavalvonta
- Henkilöstön koulutus wellness-alan tietosuojasta
- Erityiset suojatoimenpiteet terveystiedoille
- Backup-järjestelmät tietojen turvaamiseksi
11. Joogatuntien erityispiirteet
Joogatunneilla ja wellness-palveluissa:
- Ohjaajat saattavat kirjata kehitystä ja edistymistä
- Ryhmätunneilla muut osallistujat saattavat nähdä nimesi
- Henkilökohtaisissa tunneissa käsitellään syväluotaavampia wellness-tietoja
- Kuvaus- ja videointilupa pyydetään erikseen
- Hätätilanteiden varalta säilytämme yhteystietoja
12. Evästeet
Verkkosivustomme käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemustasi ja analysoidakseen sivuston käyttöä. Lue lisää evästeiden käytöstä evästekäytännössämme.
13. Muutokset tietosuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme ja sähköpostitse. Wellness-palveluiden kehittyessä saatamme lisätä uusia tiedonkäsittelytarkoituksia.
14. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358500685782
Postiosoite: Uhanperäntie 8, 90810 Oulu
Asiakaspalvelu avoinna:
Ma-Pe: 8:00-18:00
La: 9:00-15:00
Su: Suljettu
Voit myös tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä.
🌿 Sitoutumisemme hyvinvointiisi
Mystoralithissa ymmärrämme, että luottamus on wellness-palveluiden perusta. Käsittelemme kaikki tietosi äärimmäisellä huolellisuudella ja kunnioituksella, jotta voit keskittyä täysin joogatuntiisi ja henkilökohtaiseen kehitykseesi.
Tämä tietosuojakäytäntö on viimeksi päivitetty: 12.6.2025